📖 Termeni și Condiții

ℹ️ Important
Prin accesarea și utilizarea site-ului www.sgshop.ro, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină, deoarece conținutul poate fi actualizat pentru a reflecta modificările legislative sau îmbunătățirile serviciilor oferite.

---

👋 1. Informații generale

Bine ați venit la SG Shop!

Ne bucurăm că ați ales magazinul nostru online. Scopul acestor Termeni și Condiții este de a stabili drepturile și obligațiile atât ale SG Shop, cât și ale utilizatorilor și clienților care utilizează site-ul sau plasează comenzi online.

Accesarea și utilizarea site-ului www.sgshop.ro implică acceptarea prezentului document.

🔄 Actualizarea termenilor

SG Shop își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul acestor Termeni și Condiții, fără notificare individuală. Cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe această pagină și produce efecte din momentul publicării.

---

⚖️ 2. Cadrul legislativ

Activitatea SG Shop se desfășoară în conformitate cu legislația română și europeană aplicabilă.

📌 OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;

📌 O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță;

📌 Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte;

📌 Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;

📌 Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);

📌 Alte acte normative aplicabile.

---

🌐 3. Utilizarea site-ului

Site-ul www.sgshop.ro este destinat prezentării și comercializării produselor disponibile în magazinul online.

Utilizatorii beneficiază de un drept limitat de utilizare, exclusiv în scop personal și necomercial.

❌ Este interzis:

🚫 copierea integrală sau parțială a conținutului;

🚫 reproducerea, distribuirea sau publicarea materialelor fără acordul scris al proprietarului;

🚫 utilizarea conținutului în scop comercial;

🚫 modificarea codului sursă sau a funcționalităților site-ului;

🚫 orice acțiune care poate afecta funcționarea normală a site-ului.

---

🛡️ 4. Drepturile de proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe site, inclusiv:

✔ texte;

✔ imagini;

✔ logo-uri;

✔ elemente grafice;

✔ baze de date;

✔ descrieri de produse;

✔ cod sursă;

✔ materiale multimedia,

sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Utilizarea acestora fără acordul scris al proprietarului este interzisă și poate atrage răspunderea prevăzută de lege.

---

🛒 5. Produsele și prețurile

SG Shop depune toate eforturile pentru ca informațiile afișate pe site să fie corecte și actualizate.

Totuși:

ℹ️ caracteristicile produselor pot fi modificate de producători fără notificare prealabilă;

🖼 imaginile au caracter informativ și pot exista diferențe minore față de produsul livrat;

⚠️ pot apărea erori privind descrierea, specificațiile tehnice sau prețurile afișate.

💰 Prețul final aplicabil este cel afișat în momentul confirmării comenzii.

---

📦 6. Disponibilitatea produselor

Disponibilitatea produselor este actualizată periodic.

În cazul în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, clientul va fi informat în cel mai scurt timp și va putea opta pentru:

🔄 înlocuirea produsului;

✏️ modificarea comenzii;

💰 anularea comenzii și rambursarea integrală a sumelor achitate.

---

⚠️ 7. Limitarea răspunderii

SG Shop nu poate fi responsabil pentru:

🚫 utilizarea necorespunzătoare a produselor;

🚫 întârzieri cauzate de firmele de curierat;

🚫 indisponibilitatea temporară a site-ului din motive tehnice sau de mentenanță;

🚫 situații de forță majoră ori alte cauze independente de voința operatorului.

---

🔒 8. Protecția datelor

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională în vigoare.

Pentru informații complete, consultați pagina Politica de Confidențialitate.

---

🤝 9. Soluționarea litigiilor

Ne dorim ca orice neînțelegere să fie soluționată pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.

---

📞 10. Contact

Pentru informații privind:

📦 comenzile;

🚚 livrarea;

💳 metodele de plată;

🛒 produsele comercializate;

📄 utilizarea site-ului;

echipa SG Shop vă stă la dispoziție.

Toate datele de contact sunt disponibile în pagina Contact.