Info transport
📦 Informații Livrare
Livrare rapidă și sigură în toată România
La SG Shop, ne dorim ca fiecare comandă să ajungă rapid și în cele mai bune condiții la destinație. De aceea, colaborăm cu o rețea extinsă de companii de curierat și alegem pentru fiecare expediere soluția optimă, în funcție de destinație, dimensiunea coletului și timpul estimat de livrare.
Ne concentrăm pe livrări rapide, ambalare atentă și comunicare transparentă pe tot parcursul procesului de expediere.
✅ De ce să alegi SG Shop?
✔ Livrare oriunde în România
✔ Colaborăm cu mai mulți curieri naționali
✔ Alegem automat cea mai eficientă metodă de transport
✔ Produsele sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță
✔ Expedierea comenzilor se realizează în cel mai scurt timp posibil
✔ Suport dedicat înainte și după livrare
🚚 Curieri parteneri
Pentru transportul comenzilor colaborăm cu unele dintre cele mai importante firme de curierat din România, precum:
- FAN Courier
- Sameday
- Cargus
- DPD România
- GLS România
- alți transportatori autorizați
Curierul este ales în funcție de destinație și de cea mai bună soluție disponibilă în momentul expedierii.
💰 Costul livrării
Transport standard: 25 Lei
Costul transportului este afișat în procesul de finalizare a comenzii și poate varia doar în situații speciale, cum ar fi:
- produse voluminoase;
- produse cu greutate mare;
- transport pe paleți;
- localități cu kilometri suplimentari.
Dacă apare un cost suplimentar, acesta va fi comunicat înainte de expedierea comenzii.
⏱ Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în ordinea înregistrării și sunt pregătite pentru expediere în cel mai scurt timp posibil.
Program procesare:
Luni – Vineri
Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
📍 Termen estimativ de livrare
În mod obișnuit, comenzile sunt livrate în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de:
- disponibilitatea produselor;
- localitatea de livrare;
- programul firmei de curierat.
În perioadele aglomerate (Black Friday, campanii promoționale sau sărbători legale), termenul de livrare poate fi prelungit.
📦 Ambalarea produselor
Produsele sunt ambalate cu atenție pentru a fi protejate pe durata transportului.
În cazul produselor fragile, voluminoase sau sensibile, folosim materiale suplimentare de protecție pentru a reduce riscul deteriorării.
📱 Urmărirea expedierii
După predarea coletului către firma de curierat, veți primi informațiile necesare pentru urmărirea expedierii, astfel încât să puteți verifica în orice moment stadiul livrării.
📦 La primirea coletului
Vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului înainte de acceptarea livrării.
Dacă observați deteriorări vizibile, solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat și contactați imediat echipa SG Shop.
📬 Livrări în mai multe colete
În anumite situații, o comandă poate fi expediată în mai multe colete, de exemplu atunci când produsele provin din depozite diferite sau au termene distincte de aprovizionare.
În acest caz, veți fi informat înainte de expedierea comenzii.
📍 Date de livrare
Vă rugăm să verificați cu atenție numele, adresa și numărul de telefon înainte de finalizarea comenzii.
Datele incorecte sau incomplete pot conduce la întârzieri ale livrării ori la imposibilitatea efectuării acesteia.
💬 Ai nevoie de ajutor?
Dacă ai întrebări privind livrarea, transportul sau statusul unei comenzi, echipa SG Shop îți stă la dispoziție.
Ne poți contacta prin datele disponibile în pagina Contact, iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.